Chloé se rend dans un refuge pour animaux. Après sa visite, elle se pose plein de questions sur les chiens qui y vivent. Peuvent-ils jouer dehors? Ont-ils des couvertures pour dormir? Quelqu'un leur fait-il la lecture? Se font-ils dire qu'on les aime? Chloé veut aider les chiens du refuge et, avec l'aide de ses amis et de quelques livres, elle découvre que même les enfants peuvent améliorer les choses.